Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones para tienda online y tiendas físicas

Te recomendamos leer con especial cuidado el presente documento, dado que por el solo hecho de navegar por nuestra página web o adquirir cualquiera de nuestros productos, estas aceptando plenamente los términos y condiciones que se mencionan a continuación:

Para hacer efectivo el cambio de tu producto, deberás presentar la factura/tirilla de compra o el número de cédula del comprador, si prefieres abstenerte a dar el número de tu cédula, será indispensable la presentación de la factura/tirilla de compra.

NOTA: Si tú compra de un producto L&H, fue realizada en un establecimiento de comercio aliado, actuando como tercero (Eje: Fiorela, Falabella, etc.), el procedimiento de Cambio deberás realizarlo directamente con ellos y se regirá bajo sus políticas de Cambio establecidas.

OBJETO

Este documento tiene como finalidad establecer los lineamientos y procedimientos de cambios y devoluciones de nuestros productos.

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